TMA & Support Power BI
Une fois l'environnement stabilisé, j'assure la maintenance corrective et évolutive de vos rapports critiques, en mode forfaitaire ou ponctuel, avec un interlocuteur unique côté technique.
Ce qui est couvert
- Maintenance corrective sur incidents et dérives
- Maintenance évolutive : nouveaux indicateurs, refontes ciblées
- Support forfaitaire avec engagement de réactivité
- Ajout d'indicateurs et de visuels pilotés par le besoin métier
- Accompagnement métier sur la lecture et l'usage des rapports
- Supervision des refresh et assistance aux utilisateurs clés
Autres prestations
Audit & Reverse Engineering
Vous reprenez la main sur un environnement Power BI hérité, peu documenté ou instable. J'analyse l'existant en profondeur (modèle, flux, dépendances) et je vous livre une cartographie claire pour décider en connaissance de cause.
Reprise & Sécurisation
Quand un prestataire a quitté le projet, que les performances chutent ou que les anomalies s'accumulent, j'interviens pour stabiliser, fiabiliser et reprendre le contrôle, sans tout reconstruire.
Data & ERP
Le reporting ne vaut que ce que valent les données qu'il consomme. J'interviens en amont sur les flux, les contrôles qualité et les extractions ERP, sans empiéter sur le paramétrage fonctionnel ERP.